Diese Bauteile werden nach der Produktion mit einer Schutzfolie überzogen, welche kaum zu erkennen ist. Diese Schutzfolie muss natürlich vor der Montage abgezogen werden. Oft wird aber diese Schutzfolie übersehen und evtl. Verletzungen an dieser Schutzfolie werden als Kratzer im Produkt wahrgenommen.
Sollten Sie ebenfalls Kratzer bei einem der oben genannten Produkte feststellen, bitte daher zuerst überprüfen, ob Sie die Schutzfolie abgezogen haben.
Sollte auch nach dem Abziehen der Schutzfolie noch Kratzer im Produkt sein, handelt es sich dann natürlich um einen Reklamationsfall. Bitte gehen Sie dann wie hier beschrieben vor.